通知公告

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维保服务

1、供应商在采购人管理下对安庆师范大学文津楼一楼、二楼11间录播实训室(含3间电脑机房）和录播主控室设备、录播室监控系统设备、录播室内部局域网络设备及D111报告厅设备进行维保服务。维保服务期限自2022年11月1日至2022年12月31日。

2、目标：提供专业的技术服务，确保设备稳定运行；缩短故障响应时间，提高服务效率。

3、维保内容

（1）提供一名技术人员现场值守服务，并负责实训室的开门和锁门。值守时间为周一至周五早上7:50至下午5:30；（如遇到教师资格考试面试、师范生技能竞赛、校内教师竞赛、考察等特殊活动，需安排1-2人值班。）

（2）对微格实训室设备、系统软件、网络设备及网络线路等进行维护，并提供维修记录表；

（3）每月对微格设备进行巡检并提供巡检报告；

4、维保要求：一般性故障须在2小时内修复；疑难故障或由于特殊器件影响不能及时处理的，需反馈校方并明确修复时间，修复标准为系统各项功能正常，可以正常使用。

（1）维保工程师需熟悉计算机的相关维护知识，能够独立处理常见故障，具备计算机学科大专及以上学历；

（2）维保工具由供应商提供，主要包括：各类工具（含测试电脑、测试软件及其他测试工具）、电锤、各类螺丝刀等；

（3）维保人员管理：维保人员必须保持电话畅通，电话留存学校保存；维保人员遵守学校各项规章制度；维保人员服务热情诚恳，文明礼貌；

（4）供应商遵守保密制度，做好校内资料及用户信息的保密工作。

5、其他

（1）供应商负责所有在校工作人员管理，安全管理，学校不承担供应商所有在校工作人员的安全责任；

（2）维保人员违反校纪校规，学校将严肃处理，违反法律法规的，直接送公安机关处理；

（3）必须由供应商履行合同，不得转包分包其他公司或个人；

（4）为保证维保服务的专业性和质量，供应商必须有高校信息服务类维保经验，需提供高校维保服务类合同（近三年内）。

6、学校提供的条件

（1）备件：微格实训室设备备件（如：设备备用主机、设备主板、内存、硬盘、电源等）及材料（如：网线、电源线、音视频连接线等）；

（2）值守人员办公场所。

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21000

21000

合计（大写）贰万壹仟元整 小写：21000.00元

服务期：自2022年11月1日至2022年12月31日

付款方式：按月支付维保费用